账户管理

账户概述

在账户管理页面，您可以管理个人信息、安全设置、订阅状态和偏好配置，确保账户安全并个性化您的使用体验。

个人信息管理

基本信息

可编辑内容：

• 用户名/昵称
• 头像照片
• 联系电话
• 所在地区
• 个人简介

修改方法：

1. 登录后进入"账户设置"
2. 点击"个人信息"标签
3. 编辑需要修改的字段
4. 点击"保存更改"

邮箱管理

主邮箱：

• 用于登录和接收重要通知
• 修改需要验证新邮箱
• 验证通过后自动更新

备用邮箱：

• 可添加多个备用邮箱
• 用于账户恢复
• 可设置接收通知

安全设置

密码管理

修改密码：

两步验证

开启两步验证：

• 支持 Google Authenticator
• 支持短信验证码
• 支持邮箱验证码

恢复码：

• 开启两步验证时会生成恢复码
• 请妥善保存恢复码
• 丢失设备时可用恢复码登录

登录设备管理

查看活跃设备：

• 查看所有登录设备
• 查看登录时间和IP地址
• 可远程登出其他设备

通知偏好

邮件通知

可配置项：

• ✅ 账户安全通知（强制开启）
• 订单和支付通知
• 产品更新和新功能
• 营销活动和优惠
• 学习提醒和课程通知

站内通知

通知类型：

• 系统消息
• 订单状态更新
• 课程学习提醒
• 社群消息
• 评论回复

隐私设置

数据隐私

个人数据管理：

• 查看我们收集的数据
• 下载个人数据副本
• 请求删除个人数据

数据使用授权：

• 个性化推荐
• 数据分析和统计
• 第三方服务集成

可见性设置

个人资料可见性：

• 公开：所有人可见
• 仅好友可见
• 私密：仅自己可见

订阅管理

当前订阅

查看和管理您的订阅：

• 套餐类型和到期时间
• 下次扣费日期和金额
• 订阅历史记录

发票和收据

• 下载电子发票
• 申请增值税发票
• 查看付款历史

账户注销

注销流程

注销前确认：

• 取消所有活跃订阅
• 下载需要保留的数据
• 清空账户余额

注销步骤：

1. 进入"账户设置" > "安全"
2. 滚动到底部，点击"注销账户"
3. 输入密码验证身份
4. 填写注销原因（可选）
5. 确认注销

数据保留期：

• 注销后数据保留 30 天
• 30 天内可恢复账户
• 超过 30 天数据永久删除

常见问题

忘记密码怎么办？

点击登录页面的"忘记密码"，通过邮箱重置密码。

如何修改登录邮箱？

在个人信息页面修改邮箱，需要验证新邮箱后才能生效。

两步验证设备丢失怎么办？

使用开启两步验证时保存的恢复码登录，然后重新配置两步验证。

如何停止接收营销邮件？

在通知偏好中取消勾选"营销活动和优惠"选项。