引言
莲汇全球(以下简称"我们")尊重并保护用户隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本政策中描述的做法。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息:注册时提供的姓名、邮箱、密码等
- 个人资料:可选填的电话号码、公司名称、职位等
- 支付信息:订阅服务时提供的支付方式(由第三方支付处理器安全处理)
- 通信内容:您与我们客服沟通时的信息
1.2 自动收集的信息
- 使用数据:您如何使用我们的服务,包括访问时间、功能使用情况等
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符
- Cookie和类似技术:用于改善用户体验和分析服务使用情况
2. 信息使用方式
我们使用收集的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理订阅和支付
- 向您发送服务相关通知和营销信息(您可以选择退出)
- 回应您的询问和提供客户支持
- 检测、预防和解决技术问题和安全威胁
- 分析使用趋势以优化用户体验
- 履行法律义务
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息:
- 服务提供商:与帮助我们运营业务的第三方(如云存储、支付处理、分析工具),这些第三方有合同义务保护您的信息
- 法律要求:遵守法律程序、法院命令或政府要求
- 业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下
- 经您同意:在其他经您明确同意的情况下
4. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施保护您的信息:
- 使用加密技术(SSL/TLS)保护数据传输
- 对存储的敏感数据进行加密
- 限制员工访问个人信息
- 定期进行安全审计和评估
- 使用防火墙和入侵检测系统
但请注意,没有任何方法可以100%保证互联网传输或电子存储的安全。
5. 数据保留
我们仅在必要的时间内保留您的个人信息以实现收集目的,包括满足法律、会计或报告要求。当您删除账户时,我们将删除或匿名化您的个人信息,除非法律要求我们保留。
6. 您的权利
根据适用法律,您可能拥有以下权利:
- 访问权:请求访问我们持有的关于您的个人信息
- 更正权:请求更正不准确的个人信息
- 删除权:请求删除您的个人信息
- 限制处理权:请求限制我们如何使用您的信息
- 数据可携权:请求以结构化、常用格式获取您的数据
- 反对权:反对出于特定目的处理您的信息
- 撤回同意权:随时撤回您之前给予的同意
要行使这些权利,请通过 [email protected] 联系我们。
7. Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来:
- 保持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析网站流量和使用模式
- 提供个性化内容和广告
您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用。禁用Cookie可能影响某些功能的使用。
8. 第三方链接
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责。我们建议您阅读您访问的任何第三方网站的隐私政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向13岁以下儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们收集了儿童的信息,请联系我们,我们将采取措施删除该信息。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到并维护在您所在国家/地区以外的计算机上。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。
11. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台公告通知您。建议您定期查看本页面以了解最新信息。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系我们:
邮箱:[email protected]
Twitter:@irobotneo